만 19세 이상이라면 ‘배달해주세요’ 앱 내정보 > 상단 ‘배달원 지원하기’를 통해 지원해 주세요. 배달원 합격 및 안전 교육을 모두 이수하면 활동을 시작할 수 있습니다.

본인 명의가 아닌 가족 혹은 타 명의의 계정으로는 활동이 불가합니다.

배달해줄게요 → 내정보 → 이름 → 배달정보 ‘배달수단’ 에서 배달 수단을 변경할 수 있습니다.

일반 배차 : 직접 원하는 배달을 선택하여 배달을 지정하는 방식으로 ‘배달해주세요 → 운행시작 → 리스트’ 를 통해 배정 가능한 배달 주문 건을 확인 후 선택하여 배달 진행이 가능하십니다. 자동 배차 : 배달해주세요에서 근처의 배달 주문 건들을 자동으로 추천하는 방식으로 배달해주세요 운행 중인 상태이실 때 자동으로 근처의 배달 주문 건이 하단에 팝업 됩니다. 60초 내에 수락하기 버튼을 통해 배달 진행이 가능하십니다.

음식을 잘못 픽업하였을 경우 : 가게에 연락하여 오픽업 확인 → 가게와 협의하여 재배달 혹은 환불 진행 다른 곳으로 배달했을 경우 : - 음식 개봉 전 : 오배달한 배달지를 방문하여 음식 회수 및 재배달 - 음식 개봉 후 : 가게에 연락하여 오배달 안내 → 가게와 협의하여 재배달 혹은 환불 진행

가게에 연락하여 상황 안내 → 가게와 협의하여 재배달 혹은 환불 진행

수익금은 출금 신청 후 2일 뒤 오후 4시경 입금되며, (*주말과 공휴일 제외) 목요일, 금요일, 토요일에 인출 신청된 수익금은 돌아오는 월요일에 입금됩니다.

사업소득 원천징수 3.3%가 공제됩니다. 위탁수수료는 일용근로소득이 아닌 사업소득(프리랜서)에 해당합니다.

실업급여 수급중에는 수익금 출금 시 소득으로 인정되기 때문에 불가합니다.

배달해줄게요 → 내정보 → 이름 → 개인정보 ‘계좌 정보’ 를 통하여 계좌를 변경할 수 있습니다.

산재보험 가입은 매월 1일부터 말일까지 1건 이상의 업무를 수행하여 수익금이 발생한 모든 배달원들이 가입됩니다. (산재보험 대상에 ‘전속성 요건’이 전면 폐지되면서 1건 이상 배송을 수행한 파트너라면 누구나 산재보험 가입 대상입니다.)

월 보수액과는 무관하게 1건 이상 배송을 수행했다면 0.9%의 산재보험료가 공제됩니다.

고용보험 가입은 매월 1일부터 말일까지 월보수액 80만원 이상인 만 65세 미만 파트너님에 한하여 가입됩니다. *이런 배달원들은 고용보험 적용이 불가해요. -고용보험 가입시점에 만 65세 이상인 신규 계약자 -월 보수액이 80만원 미만인 분 -외국인의 경우 비자가 F2, F5, F6가 아닌 분 -화물자동차를 운전하시는 분 -공무원 또는 사학연금을 적용받으시는 분

‘고용보험법’ 및 ‘고용산재보험료 징수법’ 하위법령의 개정에 따라 만 65세 미만 월 보수액이 80만원 이상인 파트너님들에게는 0.9%의 고용보험료가 공제됩니다. *월 보수액 = 월 소득 x 필요경비율 필요경비는 노동부에서 고시한 값으로 노무제공자의 기준보수 및 보수액에서 제외하는 금액으로 27.4%이며, 이후 변동될 수 있어요. *고용보험료를 부과하는 기준의 보수 하한 값은 월 보수액이 80만원 이상 133만원 미만인 경우 133만원으로 책정되어 월 보험료가 산정됩니다. *출금 신청 일자가 아닌 배달을 수행했던 월을 기준으로 보험료가 산정됩니다.

가입은 가능합니다. 다만, 정확한 답변은 본인의 회사 또는 공단에 문의 부탁드립니다.

월요일부터 금요일까지이고 오전 10:30~오후 8:00입니다.

배달 중 피치 못할 다양한 사유로 고객님과의 현금 거래가 이루어지는 상황들이 있습니다. 어떠한 사유를 막론하고 고객님과 현금을 주고받으시는 일이 없도록 부탁드리며 문제가 생기실 경우 1533-5216으로 연락해 주시면 해결해 드릴 수 있도록 최선으로 노력하겠습니다.

1. GPS 설정(위치)을 off 후 on으로 시도 2. 비행기 모드 설정 후 다시 해제 앞선 두 과정 시도 후에도 작동이 되지 않으신다면 핸드폰을 재부팅 해 보시는 것을 추천드리며, 지속적인 오류 발생 시 자세한 상황을 공유 부탁드립니다.

1. 배달원 앱 내 고객 주소와 실제 도착한 주소가 일치하는지 확인합니다. 2. 고객에게 3회 연락 시도 및 5분간 대기합니다. 3. 고객 통화 불가 시, 현관문 앞에 음식을 두고 메뉴와 ‘호 수’가 나오도록 촬영하여 보관합니다. - 공동현관 진입 불가 시, 공동 현관 입구에 부착된 도로명 주소 표지판 아래에 음식을 두고 촬영합니다. 아파트인 경우 ‘동 수’가 보이도록 촬영합니다. - 관리실/안내 데스크가 있는 경우 해당 위치에서 보관이 가능한지 확인 후, 보관 및 촬영합니다. 4. 배달 완료 처리합니다.

[원천징수영수증] 발급필요정보 성함: 연락처: 요청기간(연도기준): 생년월일: <유의사항> 발급기간: 신청일로부터 5~7일 소요(영업일 기준) 발급방법 : 인입된 이메일주소로 발급 [해지사실확인서] - 탈퇴 후 발급 가능 발급필요정보 성함: 연락처(가입 당시의 연락처: 생년월일: 마지막 배달일: 배달수단: 탈퇴일: 제출처(예: 고용노동부, 건강보험공단, 국민연금공단, 금융기관, 보험사, 기타): *제출처 필수 기재 <유의사항> 발급주기: 주2회(월, 목)발급하며 신청일로부터 최대 5일 소요(영업일 기준 , 주말포함) 발급방법: 인입된 이메일주소로 발급